Veelgestelde vragen
In welke valuta zijn de prijzen die ik op de site zie?
Alle prijzen zijn in USD.
Ik heb net een bestelling geplaatst, wanneer wordt deze verzonden?
We doen ons best om artikelen zo snel mogelijk te verzenden. Gemiddelde verzendtijden zijn 2-5 werkdagen voor de VS en 5-7 werkdagen voor internationale verzending.
Volgnummers worden 1-2 dagen nadat uw bestelling is VERZONDEN bijgewerkt. Als je na 7 zaken nog geen trackingnummer hebt, stuur ons dan een e-mail op glowglam.help@gmail.com .
Ik ben niet verliefd op mijn bestelling, kan deze worden geretourneerd? Wat als er een probleem is?
We bieden een 100% geld-terug-garantie als het product defect of beschadigd is. We geven je 60 dagen de tijd om het naar ons terug te sturen voor een volledige terugbetaling. Je moet het op eigen kosten terugsturen. Zodra we het product hebben ontvangen, betalen we het volledige bedrag van je oorspronkelijke aankoop terug. Vermeld a.u.b. alle naam en bestelnummers op de geretourneerde pakketten.
Let op: als je pakket onderweg is, moet je wachten tot het aankomt en het terugsturen voordat je een terugbetaling ontvangt.
Kan ik mijn bestelling annuleren?
U kunt uw bestelling kosteloos annuleren! U moet uw bestelling annuleren voordat deze wordt verzonden. Als het artikel al is verzonden, gebruik dan ons eenvoudige retoursysteem om een volledige terugbetaling te krijgen.
Ik heb een verkeerd adres ingevoerd wat moet ik nu doen?
Als u een spelfout heeft gemaakt of automatisch een onjuist adres hebt ingevuld, beantwoordt u eenvoudig de bevestigingsmail van uw bestelling en bevestigt u. Zodra u nogmaals heeft gecontroleerd of het opgegeven adres onjuist is, kunt u ons dit per e-mail laten weten op nutriglow.help@gmail.com .
Als het opgegeven adres niet klopt, kunnen we het binnen 24 uur wijzigen in het juiste adres. Er wordt geen restitutie verleend na 24 uur onjuiste indiening.
Ik heb een vraag die niet is beantwoord, kunt u mij helpen?
Absoluut! Stuur ons dan een e-mail naar nutriglow.help@gmail.com .
en we zullen u graag helpen waar we kunnen. We ontvangen een groot aantal e-mails. Als u snel antwoord wilt, voeg dan uw bestelnummer toe en pak het probleem duidelijk aan, bedankt.
Wat is het retourbeleid van GlowGlam?
Bezoek onze pagina met het restitutiebeleid .
Hoe kan ik contact opnemen met de GlowGlam-ondersteuning?
We horen altijd graag van u. Contacteer ons alsjeblieft:
- Via livechat